Firepow 2.0: Vil Enhanced Support Delight eller fortvilelse?

Dette er et høyst relevant spørsmål å spørre med hensyn til Firepow 2.0 nå som det har blitt lansert.

Vi vet alle hvor viktig det er i alle foretak å holde våre kunder fornøyde. Hvor mange ganger har vi hørt den gamle sagen: Hvis det ikke var for kundene ville det ikke være bedrift? Likevel, som bedriftsrådgiver, jeg stadig kommer over folk som bare ikke synes å "få" som om det ikke var for kunden, ville de ikke ha en jobb.

Og nå, i disse vanskelige økonomiske tider den moderne kunden er enda mer krevende kvalitet tjenesten, så mye at bedriftsledere bør tenke på å glede kundene, ikke bare å tilfredsstille dem.

I cyber verden, der kroppsspråk er ikke et alternativ, hvis vi skal vise at vi har et ekte ønske om å yte kundeservice-delighting tjeneste, har vi bare det skrevne ord å gjøre det.

Det må sies at Firepow Ver. En ledelse gjorde ikke 'top the pops "i denne arenaen. I min erfaring siden å være medlem av Firepow, har jeg sett mange foruminnlegg ubesvart eller besvart mangelfullt. Tilsvarende med støtte skrivebord, har jeg opplevd forsinkelser dager i motta svar på spørsmål, som for meg, var helt avgjørende for mitt arbeid.

Men for å være rettferdig, har det vært en kontinuerlig forbedring på dette området, og instinktet mitt er at administrasjonen laget har virkelig plukket opp på dette aspektet av ledelse. Så jeg er rimelig overbevist om at denne negative aspektet av gamle Firepow vil snart være en saga blott i det nye programmet.

CPanel Videoveiledninger Master videresalg rettigheter inkludert! Oppdag hvordan du bruker cPanel å få maksimalt Online Fortjeneste og unngå å bli dratt ut av Uærlige Online Frilansere! Sjekk Over My Shoulder som jeg avsløre hemmelighetene ved å bruke cPanel Med 20 Step-by-Step Videoguide ...

Som dette innlegget? Abonner på min RSS feed og få laster mer!